Hei,

Takk for at du tar deg tid til å gi oss en konkret tilbakemelding – det setter vi pris på.
Når vi snakker om videreutvikling, handler det ikke bare om nye funksjoner, men om å sikre at tjenesten fungerer godt – hver dag.
Vi har gått fra noen hundre til flere hundre tusen brukere, og håndterer i dag store mengder sanntidsdata fra hele landet. Det stiller høye krav til hvordan data samles inn, filtreres og omgjøres til varsler du faktisk kan stole på.

Det krever kontinuerlig arbeid med stabilitet, kvalitet og drift – døgnet rundt. I dag er vi over 100 personer som jobber fulltid med å sikre nettopp dette, og med å fortsatt være den varslingstjenesten som faktisk holder det den lover.

Kort sagt jobber vi hele tiden med å:

• gjøre varslingene mer presise
• redusere feil og støy
• sikre at tjenesten er rask og stabil

Samtidig må vi kontinuerlig tilpasse oss endringer, blant annet:

• nye krav til sikkerhet og personvern
• tilpasninger når kilder endrer format, tilgjengelighet eller kvalitet
• endringer i teknologi og systemene vi er avhengige av

Samtidig er det viktig å være ærlig:
Vi har hatt samme pris siden 2016. I den perioden har både kostnader og krav til tjenesten økt betydelig – samtidig som tjenesten har blitt mer omfattende å drifte.
Prisjusteringen er derfor nødvendig for at vi skal kunne opprettholde kvaliteten fremover.

Vi forstår godt at endringen kan oppleves stor, og at den ikke føles riktig for alle.