Hei!

Først og fremst – tusen takk for at du sier ifra. Det betyr mye for oss, og vi har fulgt ekstra godt med på tilbakemeldinger som dine den siste tiden.

Vi hadde lenge en mistanke om at økningen i varslinger skyldtes ferietrafikken – altså at mange kjører langt mer enn til vanlig, og dermed både sender inn og mottar flere varsler per tur. Men vi har nå oppdaget at det dessverre også lå en teknisk feil bak.

Feilen gjorde at enkelte varslinger ikke ble fjernet som de skulle, og ble derfor liggende mye lenger enn normalt – også når de var utdaterte. Det førte til at mange opplevde gjentatte og unødvendige varsler, noe vi forstår kan være både forstyrrende og frustrerende.

Dette er nå rettet opp, og enheten din skal igjen håndtere varslinger som normalt. 🙏

--- 

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenesten, og akkurat nå er vi ekstra opptatt av å forstå hvordan vi kan gjøre varslingene mer relevante for hver enkelt. Vi får en del tilbakemeldinger på at mange brukere har for lav terskel for å varsle om hendelser langs veien. Er dette noe du også kjenner på?

Kunne du tenkt deg flere kategorier? En hindring kan være så mangt. Veiarbeid, trafikkulykker, objekter i veibanen eller vanskelige kjøreforhold. Ønsker du at varslingene er enda mer konkrete – og savner du muligheten til å selv velge hvilke varslinger du får?

Vi blir utrolig glade for alle innspill. Og skulle du fortsatt oppleve at noe ikke fungerer som det skal, gi oss beskjed! Jo raskere vi får tilbakemelding, jo raskere finner vi løsninger! 🙏

Ha en fortsatt fin sommer! ☀️