Enhet er defekt og må skiftes
Oppdatert
Hei!
Enheten din må byttes, og du er dekket av garantien.
For å få tilsendt en erstatningsenhet, må du fylle ut reklamasjonsskjemaet på Min Side. Du får automatisk en returlapp for gratis retur av den defekte enheten.
Viktig:
- Den defekte enheten må returneres innen 14 dager etter at reklamasjonen er opprettet. Hvis ikke, vil du bli belastet kr 1 990,-
- Returner kun selve enheten – ikke kabel, fester eller annet tilbehør.
- Reklamasjonen er først gyldig når skjemaet er fylt ut og sendt inn.
Ta kontakt hvis du har spørsmål.
OBS: Skjemaet må fylles ut og sendes inn for at reklamasjonen skal være gyldig, slik at du får tilsendt en bytte-enhet.