Kundeservice sender mail til partnersupport@strex.no når slike henvendelser kommer om feil-trekk, når vi ikke ser alle trekkene i Vianett.

Obs: Legg ved tidspunkt, mobilnr, navn, beløp og evnt hvor mange trekk etc. Så bra som mulig beskrivelse.
Informer kunden om at vi vil rette opp i dette innen 1-2 dager og at kunden ikke skal tenke på dette mer. Strex leser denne mailen samme dag, og det er en prioritert mail 😊