Hei! 

Det er leit å se at du føler deg urettferdig behandlet. Vi har tydelige vilkår og strenge rutiner som sørger for at alle blir behandlet likt – og de må følges til punkt og prikke dersom vi skal kunne opprettholde vår botgaranti. 

Vi har tatt en ekstra runde på denne episoden, og kan se i vår driftslogg at din enhet (ID: xxxxxxxx) både var påslått og tilkoblet i tidsperioden du ble bøtelagt. Vi ser beklageligvis at du ikke registrerte kontrollen du ble stoppet i, og derfor oppfyller du ikke botgarantiens vilkår. Vi ser har fått fine rapporter fra enheten din både før og etter, så vi har heller ingen grunn til å mistenke at noe er galt med enheten din. 

Vi skjønner at dette oppleves både urettferdig og ergerlig – spesielt med tanke på hvor høye bøtesatsene har blitt, men kan dessverre ikke betale boten uten at vilkårene er møtt.